Regulamin sklepu internetowego Dob-Rol

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Dob-Rol
ul. Chełmińska 132
86-300 Grudziądz
NIP: 8761337332
E-mail: biuro@solid24.pl
Telefon: 884436404

Adres do zwrotów:
ul. Chełmińska 118
86-300 Grudziądz

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu
internetowego prowadzonego pod adresem:
[JESZCZE NIE WIEM JAKA].
2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Polski.
3. Asortyment obejmuje części zamienne i akcesoria do:
• rolet wewnętrznych,
• rolet zewnętrznych,
• rolet plisowanych,
• żaluzji,
• verticali,
• moskitier,
• elementów montażowych oraz akcesoriów okiennych.
4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT,
jeżeli jego naliczanie wynika z obowiązujących przepisów.

§3. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z
działalnością gospodarczą.
Sklep – sklep internetowy Dob‑Rol.
Towar – produkt oferowany w sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem po złożeniu i
opłaceniu zamówienia.

§4. Kontakt

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
• e-mail: biuro@solid24.pl
• telefon: 884436404
Odpowiedzi na wiadomości udzielane są w godzinach pracy firmy.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za
pośrednictwem sklepu internetowego.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia
zamówienia do realizacji.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do
realizacji zamówienia.
4. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości
dotyczących zamówienia.

§6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
2. Dostępne metody płatności:
• Przelewy24,
• BLIK,
• płatność kartą,
• PayPo (jeżeli dostępne dla danego zamówienia).
3. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z
obowiązującymi przepisami.

§7. Dostawa

1. Zamówienia dostarczane są wyłącznie na terenie Polski.
2. Dostępne metody dostawy:
• InPost,
• DPD.
3. Termin realizacji zamówienia podawany jest na karcie produktu.
4. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika.

§8. Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności lub
pozytywnej autoryzacji płatności.
2. W przypadku chwilowego braku towaru Sprzedawca poinformuje Klienta o
przewidywanym terminie realizacji lub możliwości anulowania zamówienia.
3. Produkty sprzedawane na metry przygotowywane są zgodnie z ilością zamówioną
przez Klienta. Kupując kilka metrów jednego produktu Klient otrzymuje jeden
ciągły odcinek, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z
obowiązującymi przepisami.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres biuro@solid24.pl lub
pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane umożliwiające identyfikację
zamówienia.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na
odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć
Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy zostanie udostępniony na stronie
sklepu.

§11. Zwroty

1. Zwracany towar powinien zostać odesłany na adres:
Chełmińska 118
86-300 Grudziądz.
2. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że obowiązujące
przepisy stanowią inaczej.
3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania
oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem
do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

§12. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach
wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu
do produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta lub służących
zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez
właściwego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub platformę ODR
Komisji Europejskiej, o ile jest dostępna.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają
przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w sklepie internetowym.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, z
poszanowaniem praw nabytych przez Klientów.
4. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.